在接受“Fox & Friends First”节目的采访时，这对父母回忆了他们的恐惧。当时他们正在帮助儿子搬进宿舍，突然发现租来的汽车车窗被砸碎，车内的多件贵重物品被盗。而更令人沮丧的是，他们发现当地警方无法提供帮助。

“当我们报警时，警方告诉我们，他们不能马上来，我们必须自己去警察局，”尼瑞莎·默里·沃森（Nerissa Murray Watson）说，她是林肯大学新生罗梅尔·克罗斯曼（Rhomel Crossman）的母亲。

“我说，‘对不起，我们不知道警察局在哪里。我们刚刚被抢劫了。我们对这个区域不熟悉，感到很害怕，你们能不能过来帮我们？’ 他们说不行，他们不能来，”她补充道。

这家人称，他们总共打了三次报警电话，但都无济于事。沃森还回忆道，到达警察局后，他们在外面等了大约15分钟才被允许进入。

克罗斯曼最近刚从佛罗里达州高中毕业，原计划凭借足球奖学金就读位于奥克兰市中心的林肯大学，然而，这一突如其来的变故改变了一切。

“我原本非常兴奋，因为我将开启人生的新篇章，而且我热爱踢足球。”克罗斯曼在接受福克斯新闻主持人卡莉·希姆库斯（Carley Shimkus）采访时说道。

据《纽约邮报》报道，盗贼砸了他们的车辆，偷走了五个行李箱，内含3000美元现金、护照、社会安全卡、克罗斯曼的高中毕业证书，甚至还有一台睡眠呼吸机。

沃森表示，这一经历让她对将儿子送到该地区的大学心生顾虑，因此她决定让儿子留在佛罗里达州。

林肯大学校长米哈伊尔·布罗德斯基（Dr. Mikhail Brodsky）在回应此事件时，向福克斯新闻提供了一份长篇声明：

“关于学生汽车被砸的消息令人不快，但并不意外。这类事情在奥克兰、旧金山、湾区、加州和整个美国都时有发生。虽然这并不是最糟糕的情况，但确实存在很多更糟糕的情况。”

声明中提到，“此前，林肯大学副校长古雷拉博士（Doctor Guerrera）已向学生家长发出了一封支持信……林肯大学也是这一事件的受害者。然而，我们热爱奥克兰，这是一座拥有伟大传统的美丽城市。我对这位学生感到遗憾。这是他的决定，但奥克兰和林肯大学提供了他在佛罗里达无法获得的许多机会。我希望这些损失是他未来生活中最糟糕的事情。”

在周四的节目中，沃森表示，没有得到相应的帮助与支持是他们决定让儿子退出该大学的主要原因之一。