美国社会安全局（Social Security Administration，简称SSA）周二在其博客网站的一篇文章中表示，该局即将执行在线数字身分验证和当面身份验证。社安局将允许未使用或无法使用该机构在线社保服务平台的人通过电话来申请福利，“但是，在个人身份当面得到核实之前，申请无法完成”。

“因此，本机构建议打电话申请预约当面办理，以便在一次互动中开始并完成申请。”博文写道，“无论预约与否，个人都需要在开始办理前证明身分。不使用或无法使用本机构在线服务『社会保障』来更改直接存款信息的个人，可前往当地办事处办理更改手续，或致电1-800-772-1213安排当面办理预约。”

博文还写道：与此同时，本机构将加快处理所有直接存款变更申请，无论是当面申请还是在线申请，都将在一个工作日内完成。本次变更前，网上直接存款变更的处理时间为30天。

这些变化将于3月31日全面生效，影响到全国范围内超过7250万依赖社会保障服务平台的美国人，他们通过社会安全局来领取退休金和残疾津贴。

关于采取这些服务变更措施，社安局表示，该局旨在通过实施更有力的身分验证程序来加强其服务的安全性。更新后的措施将进一步保护社会保障记录和福利，防止欺诈活动。

博文援引社会安全局代理局长李‧杜德克（Lee Dudek）的话表示：美国人的社会保障记录理应得到最健全、最警惕的保护。长久以来，本机构一直使用过时的方法来证明身分。『社会保障』可以在加快服务的同时更好地保护美国人。