美国司法部在周五发布的声明中表示，因TikTok应用软件违反了《儿童网路隐私保护法》（Children’s Online Privacy Protection Act，COPPA），而向美国加州中区地方法院对TikTok、字节跳动及其相关公司提起民事诉讼。

司法部表示，自2019年至今，TikTok在知情的情况下允许儿童建立普通的TikTok账户，并在普通的TikTok平台上建立、检视及与成人和其他人分享短片和讯息。TikTok收集这些儿童的个人资讯时，并未取得他们父母的同意。

声明指出，在美国有数百万13岁以下的儿童在使用TikTok，即使是在“儿童模式”（专为13岁以下儿童设计的TikTok简化版）下建立的账户，被告仍非法收集并保留儿童的电子邮件地址及其它类型的个人资讯。此外，当父母发现其子女的账号，并要求被告删除账号及其中的资讯时，被告往往无法满足这些要求。

联邦贸易委员会则在另一份声明中表示，已经要求法院对字节跳动和TikTok处以民事罚款，并对其发出永久禁令，以防止未来再次违反COPPA。根据FTC的法案，每次违规可处以最高每天51,744美元的民事罚款。

TikTok公司的一位发言人周五向法新社表示 ，该公司不认同这些指控，其中涉及到过去被错误解读的做法，有些已经得到解决。他并提到公司自行实施的儿童保护措施，如删除13岁以下用户的账户和设置观看时间限制等，称”我们为保护儿童所做的努力感到自豪”。

除了侵犯儿童隐私问题，美国政府和许多议员还指责TikTok为北京收集美国公民的数据，认为TikTok对美国国家安全构成威胁。

美国国会在四月份通过了一项法案，要求中国字节跳动在九个月内出售其应用程式TikTok，否则该应用将在美国被禁止。