美国联邦政府“马斯克化”引争议:44%美国人支持
2022年11月,埃隆·马斯克刚接手Twitter不久,员工们便收到了一封名为“岔路口”的电子邮件。如今,这位科技巨头的掌舵人又将目光转向了美国政府,联邦工作人员也收到了一份主题相同的备忘录。
Twitter的那封邮件给员工下了最后通牒:要么承诺“表现出色”并“非常努力”地工作,要么就卷铺盖走人。而周二给联邦政府雇员的备忘录也给出了类似的选择:要么致力于“卓越”和“可靠、忠诚、值得信赖”,要么就主动辞职,接受可能的收购命运。
这两份文件惊人相似的措辞,或许是目前最明显的迹象,表明马斯克——这位现已成为唐纳德·特朗普总统的高级顾问,并在白宫设有专属办公室的人物——正打算将他在Twitter的收购剧本复制到联邦政府。这不禁让人心生疑虑:美国政府能否像科技公司那样迅速裁员?它是否会步Twitter的后尘,经历系统崩溃和价值暴跌的困境?
“对于这位曾经的Twitter员工来说,联邦政府冻结所有支出的举措与埃隆上任时的情景如出一辙,”曾在马斯克接任Twitter全球营销和合作伙伴主管后离职的劳拉·科恩周二在Threads上发帖感慨,“他们来了,却没有获取任何背景信息,在不清楚各自职责的情况下就关闭了所有业务……那是一家社交媒体公司,但现在是国家层面的操作,这会给人们带来无法弥补的伤害。”
在竞选期间,马斯克曾多次提及要缩减联邦政府的规模。一名官员向美国有线电视新闻网透露,他在周二的联邦政府收购计划中扮演了至关重要的角色,正是通过他领导的政府效率部(DOGE)这一职位。
特朗普为何会支持这样的计划?哥伦比亚商学院管理学教授威廉·克莱珀给出了合理的解释:“特朗普已经习惯了真人秀的节奏,对吧?他也已经习惯了炒别人的鱿鱼。这就是他的剧本,”克莱珀说道。
然而,商业环境和政府环境并不能简单等同。
“政府不是做生意的地方,”克莱珀强调,“在商业领域,成功的秘诀在于为客户提供比竞争对手更大的价值,并为自己带来卓越的盈利能力。但在政府工作中,这是一个完全不同的视角。在大多数情况下,你(试图)在规划和服务方面为你的选民创造更大的价值。”
白宫新闻秘书卡罗琳·莱维特周三在回答美国有线电视新闻网关于马斯克参与收购的问题时,避而不谈,只是表示马斯克在DOGE的工作“非常富有成效”。
周三,马斯克在X上发帖声称:“裁员政府是迄今为止最受欢迎的话题!”该帖子引用了路透社/益普索的一项民意调查,该调查主要显示反对特朗普的行政命令,但同时也指出,有44%的美国人支持结束政府的“多元化、公平和包容性”举措。
回顾马斯克以440亿美元收购Twitter(后更名为X)的前夕,他甚至还带着一个厕所走进了公司大门。从接管后的第二天开始,马斯克就大刀阔斧地进行改革,声称这些举措对于“拯救”公司至关重要,但实际上却造成了不小的混乱。
这位亿万富翁解雇了公司的大部分员工,但随后又不得不请回数十名员工。他下令关闭至少一个数据中心,导致该平台在接下来的几个月里经历了无数次故障和中断。他还削减了公司的安全团队,取消了内容审核政策,并欢迎白人至上主义者和错误信息贩子回归该平台,结果导致许多用户和广告商纷纷逃离。
该公司因此被房东和供应商起诉,指责其未能支付租金或服务费用。旧金山市官员还因马斯克团队张贴非法标志和在办公空间设立卧室的报道而受到调查。
世界首富的这些和其他有争议的举动——包括利用该平台宣传种族主义阴谋论——已经将曾经世界上最重要和最有影响力的实时信息来源之一变成了一个更有害、更不可靠、更无用的地方,并促使了几个竞争平台的崛起。尽管如此,马斯克和该公司的其他领导人仍将X称为全球城市广场。
据富达去年秋天的估计,自马斯克接管以来,该公司的价值已经下跌了约80%。
尽管如此,虽然这次收购可能损害了Twitter的员工、用户、广告商的利益,甚至在一定程度上损害了马斯克自己的钱包,但它无疑增强了他个人的权力。整个夏天,马斯克都利用X试图影响公众舆论,使其支持特朗普。自特朗普连任以来,马斯克现在得到了总统的倾听,并在白宫设有办公室——而且他的个人财富又增加了数百亿美元,因为人们普遍认为他与特朗普的关系将使他的公司帝国受益匪浅。
出于这个原因,他在DOGE的新角色中可能不太会改变他的就业和裁员策略。