据外媒报导，该银行向美国金融业监管局（FINRA）提交的信息披露，称这些被解雇的员工在该银行的财富和投资管理部门工作。根据提交给英国金融行为监管局（FCA）的文件，涉案员工被指控“模拟键盘活动，以创造积极工作的印象”，在接受内部调查之后，一些人被开除，一些人自动离职。

目前尚不清楚这个问题是如何被发现的，也不清楚是否仅与居家办公有关。

据披露，此案有十多人受到影响，BBC确认至少6人被开除、1人自愿离职，其中许多人在富国银行工作不到5年。

富国银行在官网上表示，公司支持灵活的工作方式，许多职位都开放员工“有时在家上班，有时在办公室工作”，但发言人强调，“富国银行要求员工遵守最高标准，绝不容忍不道德行为。”

新冠疫情促使远端工作模式扩大以来，一些企业持续使用复杂工具，监控居家办公的员工，例如追踪键盘敲击和眼球运动、撷取萤幕截图、观看网站访问记录等。

富国银行在2022年初曾要求大部分员工，包括那些面向客户的员工，回到办公室，在混合灵活模式下工作。