美科技企业今年已裁员3.4万人,但与过去两年很不一样

腾讯科技讯 据国外媒体报道，新年伊始，为推动未来增长，紧锣密鼓的在生成式人工智能等新领域进行投资的美国科技公司，纷纷重新配置人力资源，包括微软、eBay和PayPal在内的科技公司已合计裁员3.4万人。

根据公开信息追踪初创和科技公司裁员情况的美国网站Layoffs.fyi编辑的数据，今年以来已有138家美国科技公司进行了裁员。其中，微软、eBay、PayPal和Snap等公司的裁员人数在数千至数百人不等。

Layoffs.fyi的数据还显示，与2023年同期相比，今年美国科技产业的裁员人数仍相对较少。2023年伊始，包括Meta、亚马逊和微软在内的大型科技公司在新冠肺炎疫情期间经历了过度投资的繁荣后开始大幅裁员。整个2023年，美国科技产业共裁员26.3万人。

市场分析师表示，最新一轮裁员表明，美国科技企业正在重新配置资源，以便在生成式人工智能等新领域进行投资。同时，它们的裁员也向股东表明，它们会继续关注成本控制。投行Jefferies的分析师布伦特·希尔（Brent Thill）表示，科技企业一直在对员工进行评估，并得出结论：“我们有一堆‘朽木’。如果我们有一个更精简的组织，我们可以做得更多。裁员将继续下去，情况可能会变得更糟。这场波及整个科技产业的裁员变得极具传染性。”

哥伦比亚大学商学院管理学副教授丹尼尔·库姆（Daniel Keum）表示，科技企业正在重新评估优先投资领域，并在成本高昂但非核心的部门裁员，例如亚马逊今年就宣布Twitch视频流媒体平台裁员数百人。包括亚马逊、微软、Meta、谷歌母公司Alphabet和音乐流媒体服务Spotify等公司都表示，计划在今年实现这种平衡。Spotify首席执行官丹尼尔·埃克（Daniel Ek）本月表示：“我们需要通过降低部分现有业务的优先级来提高效率，但我们也需要对新业务进行投资。”

新冠肺炎疫情期间，美国科技企业纷纷进行了大规模招聘。在这些企业去年大规模削减成本之前，人们已经意识到，疫情后向更注重数字生活方式的转变并没有持续下去。

微软视频游戏子公司ZeniMax的质量保证测试员奥特姆·米切尔（Autumn Mitchell）说：“现在在科技或游戏领域工作的任何人都在某种程度上担心自己或认识的人会失业。当你看到一家公司宣布裁员，然后就会想：‘下周会是哪家公司？’”

哥伦比亚大学的库姆表示，年初通常是企业制定未来12个月计划的时候，也会是裁员不成比例的时期。他表示，美国科技企业在今年年初的裁员似乎更具战略性，而不是季节性的，就像2022年和2023年是后疫情时期劳动力的“合理调整”，但今年年初的裁员伴随着“积极的招聘”。

自2022年底以来，Meta已裁员逾2万人，原因是投资者抱怨搭建“元宇宙”让这家公司损失了超百亿美元。该公司本月表示，尽管它在生成式人工智能领域进行了“重大投资”，其中包括获得人才，但今年的员工数量增长将“微乎其微”。

与此同时，企业软件公司SAP在今年1月公布了一项“全公司范围的转型”，其中包括因加大对人工智能的关注而裁员约8000人。该公司表示，到2024年底，员工人数将“与目前水平相似”。投行TD Cowen的分析师德里克·伍德（Derrick Wood）表示：“SAP的声明明确表明这不是净裁员。”

Snap本月表示，将在全球范围内裁掉10%的员工。自2022年以来，该公司已经进行了多轮裁员。最近一次是在2023年11月，当时该公司在产品部门小幅裁员。而上一轮大规模裁员是在2022年8月，当时该公司宣布裁员20%，并重组了其业务线。对于Snap的裁员，库姆认为此举关系到这家社交媒体公司能否在未来两年内生存下去。他说：“当我们谈论亚马逊、Meta、谷歌时，这是一种非常不同类型的裁员。”