近日，21岁湖南男生（游戏id：胖猫）在重庆长江大桥投江自尽的新闻在短视频平台热度颇高，据该男生姐姐（抖音账号：可可睡不着）5月3日发布的最新视频称，胖猫遗体已经被火化。

根据网传的信息显示：胖猫疑似遭到网恋女友的PUA（一方对另一方的情感控制），在被榨干两年辛苦挣来的51万积蓄后仍然惨遭分手，最终选择投江自尽。

最令公众同情的点在于胖猫生前的行为。根据胖猫的姐姐在抖音发布信息表示，胖猫生前为了满足网恋女友的用钱需要，曾每天工作十几小时赚钱，投江前七小时为了挽回感情，也给网恋女友转了最后的6.6万元，事发后该名网恋女友向胖猫家属归还了最后的两笔转账共计13.6万元。而根据5月4日发布的最新视频，胖猫姐姐将“竭尽全力为弟弟讨回公道”。

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各家品牌危机公关

原本一场由感情纠纷引发的悲剧，没想到却突然间成为了数家餐饮连锁品牌的“危机事件”。

事情的起因是胖猫本人的头像，以及他为了省钱多给网恋女友钱，每次只点十几元以内的外卖，连麦当劳都舍不得吃。很多爱心人士了解情况后自发前往重庆长江大桥送鲜花及美食祭奠，不能亲自到场的人们在网上点好了外卖要求送往事发现场。

但很快人们发现，送过去的外卖中，一些商家鱼目混珠以次充好，要么直接给的空袋子，要么点的奶茶实际只装了白开水，网友们良知的底线彻底被无良商家给挑战了。

尽管涉事商家事后辩称，因为当时短期内来了巨量订单，店里人手忙不过来，所以出现了空包等欺诈的现象，但愤怒的网友对以上的说法并不买账，各涉事品牌分别被挂上了热搜。

出现空包情况的华莱士于5月3日紧急发表致歉信。信中表示涉事门店停业整改，当事员工开除，店长做降级处理，并对收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额的10倍补偿。

同样空包的朱小小螺蛳粉也紧急回应了该事件，除了对所有空包订单无条件按10倍退还外，对于涉事门店给予停止营业，永久闭店的处罚。

另一家涉事的品牌牛约堡也公布了调查结果及处理措施：经查：门店人手不足未及时操作闭店，导致订单积压严重，通过监控查看，有人说大桥上好多外卖，现场都在处理送过去的外卖，放下就被收掉了。1点左右订单积压较大,在此过程中因为没有严格按照订单打包流程检查出现了20余单漏装、少装商品就被取走,后续便出现了空包事件。经查实后,我们已经取消与重庆解放碑店一切合作,依法依规与其闭店解约。相关所有订单进行退款处理,并承诺将近一步强化对其余门店的出餐管控,避免此类事件的再次发生。

5月3日，新晋上市公司茶百道针对事件发布声明。声明中提到：得知“胖猫”的遭遇后,我们深感痛心和遗憾。对于大家所反馈给我们的“给胖猫点的外卖送来却是白水”的问题，我们已第一时间成立专项工作组进行调查，现将调查结果公布如下。

经查:5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。