5位社媒CEO接受质询,扎克伯格家长们道歉
五大社交媒体平台的首席执行官包括,“脸书”和Instagram的拥有者马克·扎克伯格,X平台(原来的推特)首席执行官琳达·雅卡里诺、TikTok首席执行官周受资、Snapchat创始人兼首席执行官埃文·斯皮格尔以及Discord首席执行官詹森·希特隆。
参议员林赛·格雷厄姆(Lindsey Graham)在会议开始时对五位科技巨头进行了“充满激情”的谴责,声称他们的平台“杀害了年轻人”。但随即格雷厄姆就将主要矛头指向了Meta,也就是扎克伯格所创立的“脸书”和Instagram的母公司。
“扎克伯格先生,你和其他的几个公司,我知道你不是故意的,但你们的手上沾满了鲜血,”格雷厄姆措辞激烈地说,你的产品会杀人,当我们说香烟致命时,我们采取了一些措施,当然也许还不够。你们会说到枪支,但我们有ATF(监管),但这里什么都没有,任何人都无法限制(社交媒体),你们甚至都不能被起诉。
除了五位高管和参议员们,当天的听证会上还有一些未成年受害者的父母的身影,他们高高举起自家孩子的遗照,谴责社交媒体“杀死”了他们的孩子。
南卡罗来纳州众议员布兰登·加菲 (Brandon Guffey),是失去孩子的父亲之一,他的儿子加文·古菲 (Gavin Guffey)于去年自杀,终年只有17岁。加文在自绝生命前遭到了勒索,诈骗者冒充女孩让加文发送“赤身照”,随后以“会将照片发送给他所有认识的人”作为要挟,以此索要现金。
据悉,父亲布兰登正在以过失死亡和重大过失等罪名起诉扎克伯格的Meta。他声称该公司在保护未成年人免受网络掠夺者侵害方面做得不够。
参议院委员会在听证会上播放了一段视频,其中年轻人们讲述了在社交媒体平台上受到欺凌的情况。可以看到五位首席执行官神情严肃地转过身去观看。
在视频播放结束后,参议员乔什·霍利 (Josh Hawley)问道:“你们现在想向因你们的产品而受到伤害的受害者道歉吗?”
随即现年39岁的扎克伯格站了起来,转身面对房间的后面,而这也被认为是一个令人震惊的举动。
“我对你们所经历的一切感到抱歉,”扎克伯格这样说道,“没有人应该经历您的家人所遭受的事情。” “这就是为什么我们投入如此多的资金,我们将继续在全行业范围内做出努力,以确保没有人再经历您的家人所遭受的痛苦。”
道歉结束后,扎克伯格被霍利追问“Meta是否计划或已经向遭受网络剥削的受害者家属提供经济补偿或通过咨询等支持资源进行补偿?”
“我不这么认为,”扎克伯格直截了当地予以了否认,“我们的工作只是构建工具,来帮助确保人们在我们平台上的安全。”
也就是说,公开的道歉可以,但赔偿,那是不可能发生的。