老美不好忽悠!汉堡比照片小35% 汉堡王遭集体诉讼
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美国快餐品牌汉堡王被指夸大招牌产品皇堡(Whopper)分量。(图:英国广播公司)
美国快餐品牌汉堡王被指夸大招牌产品皇堡(Whopper)分量,遭消费者发起集体诉讼。汉堡王就此提出驳回诉讼的诉求,不过遭美国法院驳回。
路透社报道,迈阿密的美国地区法官奥特曼(Roy Altman)说,汉堡王必须就其在店内菜单板上对皇堡的描述,误导理智的顾客,从而构成违约的指控进行辩护。
在集体诉讼中,顾客指这家快餐巨头让汉堡的食材多到从面包中溢出来,让汉堡外观看起来比实际大了35%,而所含的肉量也比实际提供的多了一倍以上。
汉堡王反驳说,不需提供看起来“与图片一模一样”的汉堡,但法官表示,应由陪审员“告诉我们理智的人是怎么想的”。
奥特曼还允许顾客提出基于过失和不当得利的索赔,但他驳回了基于电视和线上广告的索赔要求,表示没有发现汉堡王承诺的汉堡“尺寸”或肉饼重量未能兑现的情况。
“原告的主张是错误的。”汉堡王则在早前的一份声明中称:“我们广告中描绘的火烤牛肉饼,与我们为全国客人提供的数百万个皇堡所使用的肉饼相同。”
路透社未能立即联系到原告律师发表评论。
麦当劳和温蒂汉堡(Wendy’s)也正在纽约布鲁克林联邦法院针对类似诉讼进行辩护。每起诉讼都要求至少500万美元赔偿。