CNN报导，根据2020年在加州高等法院（California Superior Court）提出的诉讼，原告贾西亚（Michael Garcia）在洛杉矶一家星巴克得来速（Drive-Thru）取餐时，因饮料盖未妥善固定，导致热饮洒落在大腿及生殖器上，造成严重烫伤、毁容与神经损伤。

根据原告律师帕克（Michael Parker）的说法，当时贾西亚正在取三杯饮料，其中一杯热饮未完全固定。当店员将饮料递给贾西亚时，其中一杯热饮从托盘掉落，直接泼洒在他的身体上，造成严重烫伤。根据法庭裁决纪录，贾西亚的损害包括：剧烈疼痛、精神痛苦、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体残疾、焦虑及心理创伤。

对此，星巴克表示将对裁决提起上诉，并坚称该事件并非公司的过错，星巴克发言人在声明中表示：“我们对贾西亚先生的遭遇感到同情，但我们不同意陪审团认定星巴克应对此事件负责的决定，并认为赔偿金过高，我们始终致力于门市内的最高安全标准，包括热饮的处理方式。”

此案让人联想到1994年著名的麦当劳热咖啡烫伤诉讼。当时，一名女子梨蓓可（Stella Liebeck）因麦当劳提供的过热咖啡泼洒在腿部，导致三度烫伤。该案件最初裁定麦当劳应支付近300万美元赔偿金，引发广泛关注。

星巴克此案可能成为又一起餐饮业热饮安全问题的里程碑式诉讼，未来是否会影响相关食品安全规范，仍有待观察。